¿Cómo invitar a un nuevo usuario?

Todo el registro inicial en la plataforma es realizado por nuestro equipo de Éxito del Cliente; sin embargo, si deseas modificar algún dato o añadir nuevos, solo tienes que seguir los siguientes pasos accediendo desde el menú en el lado derecho. Cabe recordar que algunas de estas modificaciones solo estarán disponibles para tu usuario dependiendo de los permisos que tenga dentro de la organización.




👤 ¿Cómo insertar nuevos usuarios?

 

En esta pantalla se agregan los usuarios de la plataforma. Para insertarlos, haz clic en el menú del lado derecho en Organización > Usuarios y luego en el botón + en la esquina derecha de la pantalla. Completa el formulario con la información necesaria.

En caso de que el botón "+" no aparezca, significa que no tienes permiso para invitar usuarios. Ponte en contacto con el administrador de tu organización para que realice la invitación.

Invitar usuarios con inicio de sesión en la plataforma


Los usuarios invitados utilizarán el correo electrónico registrado y deberán definir una contraseña que será usada para acceder a la plataforma Vertown.
Al realizar la invitación, selecciona la opción correspondiente y luego ingresa el correo electrónico del usuario y presiona ENTER. Después de eso, también se debe definir el permiso del nuevo usuario.

 

El nuevo usuario recibirá en su correo electrónico un enlace para la confirmación del registro.

 

Invitar usuarios con SSO (Single Sign-On)

Los usuarios invitados serán redirigidos a la página de acceso de su propia organización al intentar ingresar a Vertown. Se utilizarán los mismos datos de acceso ya existentes en la organización. Cabe recordar que esta es una funcionalidad de pago de la plataforma Vertown; verifica si tu plan incluye este permiso o ponte en contacto con el CSM responsable para contratarlo.

Ingresa el correo electrónico del nuevo usuario junto con el identificador externo de tu organización. A continuación, selecciona el perfil deseado y haz clic en INVITAR.