CS Zendesk

  • Actividad total 64
  • Última actividad
  • Miembro desde
  • Siguiendo 0 usuarios
  • Lo siguen 0 usuarios
  • Votos 0
  • Suscripciones 55

Resumen de la actividad

Última actividad de CS Zendesk
  • CS Zendesk creó un artículo,

    ¿Cómo invitar a un nuevo usuario?

    Todo el registro inicial en la plataforma es realizado por nuestro equipo de Éxito del Cliente; sin embargo, si deseas modificar algún dato o añadir nuevos, solo tienes que seguir los siguientes pa...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    Permisos

    Al registrar un nuevo usuario en la plataforma de Vertown, debemos seleccionar qué perfil de acceso tendrá en la unidad, es decir, qué acciones podrá o no podrá realizar el usuario dentro de la uni...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    Permisos de la unidad

    Para acceder a los permisos de la unidad, haga clic en el menú del lado derecho > Unidad > Permisos:  Por defecto, tenemos tres tipos de permisos por unidad: administrador (permite administrar toda...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    Permisos de la organización

    Para acceder a los permisos de la organización, haga clic en el menú del lado derecho > Organización > Permisos:  Por defecto, tenemos tres tipos de permisos por organización: administrador (permit...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    ¿Cómo registrar un proveedor?

    Para registrar un nuevo proveedor en su organización, acceda al acceso directo en la página inicial en Gestión de ProveedoresDespués de ingresar a la pantalla de control corporativo, haga clic en e...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    ¿Cómo crear un informe personalizado?

    Ahora puedes crear, editar y guardar tus informes con practicidad, almacenando filtros y agrupaciones más usados para facilitar tu rutina.Para acceder a los informes, haz clic en el menú del lado i...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    ¿Cómo acceder a la plataforma?

    Primer acceso Olvidé mi contraseña Single sign-on (SSO)  Primer accesoPara realizar su primer acceso en nuestra plataforma, primero debe haber recibido la invitación en su correo electrónico regis...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    ¿Cómo registrar un nuevo residuo?

    Para registrar un nuevo residuo en su unidad, basta acceder al menú del lado derecho > Unidad > Residuos > ResiduoEn esta pantalla aparecerán todos los residuos registrados en su unidad. Aquí usted...

  • CS Zendesk creó un artículo,

    ¿Cómo crear una destinación retroactiva?

    En Vertown es posible crear destinaciones retroactivas para registrar datos históricos en la plataforma.⚠️ ATENCIÓN: En este escenario, no se realizará la integración con el órgano ambiental y, en ...