📅 A partir de 01/08/2026, o acesso ao SINIR e a integração com a Vertown mudam. Estamos cientes e acompanhando de perto para apoiar você. Abaixo explicamos o que você precisa saber.
1. Garanta que a integração com a Vertown continue funcionando
Esta é a ação mais importante neste momento.
Para a integração funcionar, o SINIR passou a disponibilizar um token por usuário — uma chave de acesso que a Vertown utiliza para conversar com o sistema em seu nome, no lugar da senha usada até então. É graças a esse token que, quando você emite um MTR pela Vertown, ele é enviado e registrado automaticamente no sistema do governo, sem que você precise entrar no site do SINIR e digitar tudo de novo.
Ou seja: o token é o que mantém a Vertown e o SINIR "conectados" e a sua emissão de MTRs funcionando no automático. Sem ele, a Vertown não consegue se comunicar com o SINIR por você.
O que mudou: o SINIR passou a exigir que cada usuário tenha permissão para gerar esse token. Por isso, para a integração continuar funcionando, todo usuário do SINIR cadastrado na Vertown precisa atender a um destes critérios:
- Ter a permissão "Pode gerar token API WS" habilitada no SINIR; ou
- Ser usuário Administrador da unidade no SINIR.
Impacto por cenário
- Administrador da unidade, ou usuário que já tem a permissão de token: transição automática, nenhuma ação necessária.
- Usuário "normal" (sem a permissão): é preciso pedir ao Administrador da sua unidade que habilite a permissão "Pode gerar token API WS" para esse usuário no SINIR.
ℹ️ A ação acontece toda no SINIR e é do Administrador da unidade: ele precisa conceder a permissão de token aos usuários cadastrados na Vertown. Feito isso, a transição é automática e nenhuma ação é necessária dentro da plataforma Vertown.
Passo a passo — Administrador do SINIR
1. Acesse a sua conta no SINIR.
2. Vá até Configurações > Meus Usuários.
3. Na tela Gerenciar Usuários, clique em "Adicionar Usuário" ou edite um usuário já cadastrado (ícone de lápis na coluna Ações).
💡 Na coluna Token API WS da lista você já consegue conferir quem está apto: "Sim" ou "Sim (admin)" significa que o usuário já pode gerar o token. Os que estiverem em branco são os que precisam da permissão.
4. No cadastro do usuário, marque a opção "Pode gerar token API WS" e clique em Salvar.
⚠️ Não desmarque essa opção depois: ao desmarcar "Pode gerar token API WS", o token de integração ativo do usuário (se houver) é revogado.
2. Vincule sua conta Gov.br para continuar acessando o SINIR quando precisar
Além da integração, o login no próprio sistema do SINIR mudou: a partir de 1º de agosto de 2026, o acesso ao MTR Nacional passa a ser feito exclusivamente pela conta Gov.br, e o login e senha próprios do sistema serão descontinuados. Isso vale para quando você precisar acessar o SINIR diretamente.
Para não ter problema nesse acesso, garanta uma conta Gov.br ativa no CPF vinculado ao seu cadastro:
1. Identifique o CPF vinculado ao seu usuário do MTR Nacional
É o CPF do responsável cadastrado no sistema. Será esse CPF que precisará ter uma conta Gov.br ativa.
2. Garanta uma conta Gov.br ativa nesse mesmo CPF
Se você ainda não tem, crie a conta diretamente no portal www.gov.br ou pelo aplicativo Gov.br, disponível para celular.
3. Confirme que a conta está funcionando
Faça um acesso de teste no portal Gov.br para verificar que o seu login e senha estão ativos e regularizados.
ℹ️ O vínculo com o SINIR acontece automaticamente pelo CPF — não existe um botão separado de "vincular".
Como a Vertown te apoia nessa transição
Estamos acompanhando essas mudanças de perto e vamos apoiar você em cada etapa. Esse é o papel que assumimos desde 2017: acompanhar cada evolução regulatória do setor, para que nossos clientes não precisem se tornar especialistas em cada mudança do governo.
Enquanto isso, se tiver qualquer dúvida, abra um chamado com o time de suporte que orientamos você caso a caso.
Dúvidas frequentes
Qual é a ação mais importante agora?
Garantir que cada usuário do SINIR cadastrado na Vertown seja Administrador da unidade ou tenha a permissão "Pode gerar token API WS" habilitada. É isso que mantém a integração com a Vertown funcionando.
Sou usuário Administrador da unidade. O que faço?
Habilite a permissão "Pode gerar token API WS" para os usuários cadastrados na Vertown, seguindo o passo a passo acima. Feito isso, a transição é automática.
Sou usuário "normal", sem essa permissão. O que faço?
Peça ao Administrador da sua unidade no SINIR que habilite para você a permissão "Pode gerar token API WS".
Preciso fazer alguma configuração dentro da Vertown?
Não. A ação acontece toda no SINIR. Uma vez concedida a permissão de token, a transição é automática e nenhuma ação é necessária dentro da plataforma Vertown.
E o login via Gov.br, é obrigatório para mim?
Ele é necessário para acessar o SINIR diretamente. Se você opera pela Vertown, o mais importante é a permissão de token (item 1). Ainda assim, recomendamos garantir a sua conta Gov.br ativa no CPF cadastrado para quando precisar entrar no sistema do SINIR.
Tenho outras dúvidas. Com quem falo?
Abra um chamado com o time de suporte da Vertown que orientamos você. Para questões diretamente relacionadas ao Gov.br, o SINIR também disponibiliza o e-mail oficial mtr.sinir@mma.gov.br.
Link oficial
Comunicado oficial do SINIR sobre a mudança de acesso: acesse aqui.
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