CS Zendesk
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Atividade mais recente por CS Zendesk-
CS Zendesk criou um artigo,
Atualização no SIGOR - SP: Impacto no Emissor de MTRs
Conforme comunicado pelo sistema de MTRs SIGOR - SP, foram identificados problemas de acesso para alguns usuários. Como consequência, ao tentar emitir MTRs ou realizar qualquer ação integrada ao SI...
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Como registrar uma geração de resíduos?
A Vertown está trazendo uma nova proposta para o módulo de geração de resíduos, aqui você irá encontrar instruções de como utilizar esse módulo. 🧾 O que é a geração de resíduos?💻 Como criar uma ...
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Como convidar um novo usuário?
Todo o cadastro inicial na plataforma é realizado pela nossa equipe de sucesso do cliente, porém, caso deseje alterar algum dado ou inserir novos, basta seguir os seguintes passos, acessando pel...
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CS Zendesk criou um artigo,
Como criar uma propriedade adicional?
Uma propriedade é um dado adicional que pode ser incluído nos registros da plataforma, uma espécie de "campo personalizado". A plataforma conta com campos nativos para armazenar os dados, já as pr...
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CS Zendesk criou um artigo,
Como destinar utilizando armazenador temporário?
Este termo se aplica quando você envia seu resíduo por uma transportadora ou para um destinador que vai utilizar uma instalação de armazenamento temporário, devidamente licenciada pelo órgão ambien...
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CS Zendesk criou um artigo,
Como realizar auditoria de fornecedores?
A realização da auditoria de fornecedores tem como propósito assegurar que seus parceiros estejam alinhados com os seus padrões nas questões ambientais. Consequentemente, passamos a ter conhecim...
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RAPP-IBAMA
O RAPP (Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos Ambientais) é obrigatório e deve ser preenchido anualmente por toda empresa que exerça atividades que cons...
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CS Zendesk criou um artigo,
Como acompanhar o MTR e seus status?
Para acompanhar os MTRs emitidos pela sua unidade ou organização, você deve acessar a tela "Acompanhamento de MTRs" por meio do menu no lado esquerdo ou via atalho na página inicial. Nessa tela são...
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Permissões
Ao cadastrar um novo usuário na plataforma da Vertown, temos que selecionar qual perfil de acesso ele vai possuir na unidade, ou seja, quais ações o usuário vai conseguir realizar ou não dentro da ...
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Permissões da unidade
Para acessar as permissões da unidade, clique no menu do lado direito > Unidade > Permissões: Temos por padrão três tipos de permissões por unidade: administrador (permite administrar todas as inf...